Ügyintézés, Mindennapok

Könyvelő

Pontosabban könyvelőiroda, magyarul beszélő munkatárssal:

“Én 2009 óta élek Padovában, 5 évig dolgoztam az itteni CAAF CGIL- nél ahol főként adóbevallásokat (730, modello Unico) készítettem, de egyéb szolgáltatásokkal is foglalkoztam (pl. modelli ISEE, RED, IMU, richiesta bonus libri e vari, etc.)
2016 március óta pedig egy padovai könyvelőirodában dolgozom ahol teljeskörű szolgáltatást nyújtunk (könyvelés, adótanácsadás, stb) magánszemélyek és vállalatok számára.
Elérhetőség: http://www.studioandriolieassociati.com

(Freund Kitti )

Reklámok
Ügyintézés

Sportorvosi vizsgálat

Risultati immagini per palestra disegno divertente

Olaszországban ha sportolni szeretnél mondjuk egy edzőteremben vagy egy tornatanfolyamon, akkor a legtöbb esetben orvosi igazolást kérnek arról, hogy egészséges vagy. Ugyan az illetékes  Minisztérium külön kiemelte, hogy ez nem kötelező a nem versenyszerűen sporolóknak, gyakorlatilag minden edzőterem kéri. Leginkább azért, mert ha bármi történik (rosszullét, szívelégtelenség stb), a terem biztosítója nem fizet, illetve a terem nem vállal felelősséget az odajárókért.

Az igazolást (certificato di idoneitá no agonistica) a háziorvos (gyerekeknél a gyerekorvos) adja, egy évig érvényes, és az ára 50 euró. Itt lehet a szívünkhöz kapni, és az első rosszullétet lábon kihordani – 50 euró a semmiért, mert a háziorvos pont semmit nem néz, mér, vizsgál, csak kiállítja a papírost. (A versenyszerűen sportolóknál más a helyzet és az ár is).

Aztán csodálkoznak, hogy az olasz nem egy sportos nemzet  – az EU-s összehasonlításokban mindig azok között az országok között szerepel, ahol napi szinten elég kevés  (“sportszerű”) mozgást végeznek az emberek.

Risultati immagini per certificato medico palestra

Ügyintézés

Állampolgárság

Az előzményekről itt: a teljes sorozat arról, hogy mik a feltételek, milyen dokumentumokat kell összeszedni, hogyan kell beadnia kérvényt stb stb. 

Amikor beadtam az állampolgársági kérvényt, a prefektúrán szóban azt mondta az ügyintéző, hogy kb. 3-4 év várakozásra kell számítani. Hozzátette, hogy baloldali kormányoknál inkább 3, jobboldali kormányoknál inkább 4-5 év szokott lenni. (Ugye kinek mi a prioritása..). A törvény 730 napot, azaz két évet ad hivatalosan a kérvény elbírálására.

De 2014-ben 109 olasz állampolgárságra váró külföldi néhány szakszervezettel megtámogatva classa action-be kezdtek. Akkor 300 000 kérvény volt folyamatban. A bíróság végül nekik adott igazat, és megállapította, hogy nem törvényes 3-4-5 évig elhúzni az elbírálást, közben új és új dokumentumokat bekérni, amelyen sokszor pont azért járnak le, mert húzódik a procedúra. Az sem jogos, hogy a 200 eurós eljárási díj ellenére kapja ezt a kritikán aluli szolgáltatást az igénylő.

Így aztán 2014 óta a minisztérium plusz 30 embert állított az elbírálási munkára, és láss csodát, mostanság kb. 1,5 év után várható a válasz.

Eredeti cikk itt. 

 

Ügyintézés, Mindennapok

Bonus bebé 2015 – voucher maternitá

BONUS BEBE’

Pénzügyi segítség szülés és örökbefogadás után.

KINEK, HOGY LEHET IGÉNYBE VENNI?

  • A szülés vagy az örökbefogadás időpontja: 2015. január 1. és 2017. december. 31. között.
  • Havonta jár, legfeljebb 3 évig.
  • Havonta 80-160 euró közötti összeg.
  • Azoknak jár, akiknek az ISEE összeg 25 000 euró/év alatt van (160 euró azoknak, akik ISEE-je 7000 euró/év alatt van).

VOUCHER MATERNITÁ

Azoknak az anyáknak, akik a fakultatív maternitá-t nem veszik igénybe, és 5 hónap után visszatérnek dolgozni.

600 euró lehet a voucher összege (akik a gestione separataban vannak, azoknak 300 euró – ez általában az atipikus szerződéssel rendelkezőknél van). A gyerek 6 hónapos koráig jár, csak akkor, ha az anya (+apa) lemond a congedo parentale-ról és beíratja  a gyerekét a bölcsődébe, vagy baby sittert fogad (szerződéssel).

Az igénylést a maternitá vége utáni 11 hónapon belül lehet benyújtani.

Kérelmeket leadni az INPS-nél lehet, akár szakszervezetek vagy associazioni di categoria által, vagy az interneten az inps honlapján.

Információ itt. 

Ügyintézés

Áramkimaradás, visszatérítés, úgy olaszosan

A múltkor lelkendeztem egyet arról, hogy az itteni áramszolgáltató milyen rendes (ja, dehogy rendes, a törvények kötelezik), ha áramkimaradás van, pénzbeli kártérítést ad. Ad is, csak úgy olaszosan.

Az áramszámlák páratlan hónapokban érkeznek. Tehát a júniusi (páros hó) nulla eurós számla furcsa is volt. Ezen közölték egyrészt, hogy most nem kell fizetnem, mert kártérítést kapok, illetve azt is, hogy a következő számlából is le fognak vonni 15 eurót, ami még jár nekem. Nagyon jól esett, köszi enel.

Rá két hétre, már júliusban (páratlan hónap) viszont jött egy 26 eurós számla, amin sehol nem volt feltüntetve a 15 eurós levonás.

Felhívtuk az ügyfélszolgálatot, ahol elmondták, hogy a júniusi számla rendkívüli (műsoron kívüli) volt, de az ügyintéző személy szerint  nem tudja, miért, mindenesetre a júliusi a “normál” (időben  érkező)  számlát be kell fizetni.

Mi lesz akkor a 15 eurós visszajáró összeggel? Azt majd később vonják le. De nem tudja miért. Meg azt sem, mikor. Talán szeptemberben?

Aha.

És akkor a júniusi számlát nekem meg sem kellett volna kapnom, vagy ha tetszik, akkor az nulla eurós lett volna, tehát abból hogy vonták le a nekem visszajárót?

Tudom, ez igazán megerőltető kérdés, főleg 40 fokban, és az ügyintéző is csak egy odaültetett atipikus dolgozó, hülye kéthavi szerződésekkel, és fogalma sincs semmiről, rosszabb esetben bebetonozott száz éve ott ülő dolgozó, akit már annak idején sem képeztek ki megfelelően nem tudja.

Feladtam. Majd a következő (soron kívüli?) nullás számlánál leolvassuk az órát, és összevetjük azzal, amit fizettünk,. Ez nagyon ügyes azért: a nem létező számlákból levonjuk a vissztérítendőt, de a normál számlákat csak fizesse a kedves ügyfél. Mekkora ötlet! Szabadalmaztatni kéne.

penz

Ügyintézés, Mindennapok

Visszatérítés áramkimaradás esetén

A napokban a nagy meleg miatt megnőtt áramfogyasztás áramkimaradásokat okozott Olaszországban. Ez egyébként is elő szokott fordulni nemcsak a meleg, hanem pl. viharok, nagy esők idején is.

Ilyenkor az áramszolgáltató visszatérítésre kötelezhető, ha 8 órát meghaladja a kimaradás időtartama. Akár előre bejelentett áramkimaradásról van szó (pl. karbantartás, felújítási munkák miatt), akár spontán fordul elő időjárási események miatt.

Nagyvárosban a 8 órai áramkimaradás 30 eurót kóstál a szolgáltatónak (ez az minimális kimaradási időtartam 5000 lakos alatt 16 óra, 5000-50.000 lakosú teleplüléseken 12 óra). Innen minden további 4 órás áramkimaradás 15 euró kártérítést  jelent, de összesen max. 300 eurót lehet így visszakapni.

A visszajáró pénzt a kimaradás utáni áramszámlákból vonják le automatikusan (akár többől is, ha nagy az összeg). A március eleji toszkánai tornádó miatt mi 36 órát maradtunk áram nélkül, amit a júliusi számlában kezdtek el visszatéríteni. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy júliusban 0 eurós számlát küldtek, magyarázattal, és a továbbiakban még visszatérítendő összeg megnevezésével.

Ha ez nem történne meg, érdemes reklamálni a szolgáltatónál.

Info a szabályokról itt.

Contatore-luce-e-gas

Ügyintézés

Olyan ajándékot kaptál, ami nem tetszik?

Vagy nem jó, vagy már van ilyened… sok oka lehet annak, hogy nem tudod (akarod) használni a karácsonyra kapott ajándékot. Mit lehet tenni? Pl. továbbadni. (Az alábbi linkek olasz oldalakra mutatnak)

Íme pár ötlet:

  • Ticketbis.it – ha bármilyen eseményre (színház, sport, koncert) kaptál jegyet, de nem tudsz rajta részt venni.
  • Change Your Fligth – ha repjegyet adnál tovább.
  • Ruha, cipő, táska, kiegészítők: http://it.privategriffe.com/
  • ReDeal.it – ha kupont kaptál, de nem tudod felhasználni.
  • Hotelszoba foglalás is továbbadható: Hallst.com -on.

Az érte kapott pénzből pedig azt veszel, ami neked örömet okoz. 🙂

regali

Ügyintézés

Állampolgár – 6

LEADTAM A KÉRVÉNYT! 🙂

Hat hónap várakozás, papírok többszöri kikérése, egy csomó pénz (500+ euró) rááldozása után 5 perc volt, míg bevették a doksikat.

Közben a következőket tudtam meg:

– évente kb. 100 000 kérelem érkezik Rómába egész Oo-ból, amit összesen 30 ember dolgoz fel

– kb. másfél év lesz, mire küldenek egy levelet a kérelem befogadásáról

– kb. 4 év lesz, mire eldöntik, hogy megadják-e az állampolgárságot

– az elmúlt 8 hónapban Firenze megyében megkétszereződött a kérelmek száma, ezen maga az ügyintéző is csodálkozik. Firenzében ketten foglalkoznak a kérelmek befogadásával, és – ahogy én is tapasztaltam – 6-7 hónapra előre adnak időpontot. Most van két gyakornokuk, akit ráállítottak erre, ezzel meghírdettek 500 plusz időpontot (appuntamento) novemberre, ami 2 nap (!) alatt betelt.

–  ő úgy látja, hogy az uniós állampolgárok közül szinte csak arománok kérik az állampolgárságot, a többieknek nem olyan fontos, akkor sem, ha évek óta itt élnek.

Teljesen értelmes volt a nő, amin nagyon csodálkoztam, mert eddig bármilyen állami, polgármesteri alkalmazottal beszéltem ügyintézés céljából, mindig az volt az érzésem, hogy ezeket azt alkalmazottakat erősen kontraszelektálják.

Ennyi. Várhatok most újabb hosszú hónapokat.

Ügyintézés

Állampolgár – 5

Közeledik a data fatidica….

Az eddigi hatalmas agy- és idegmunkával kiderített eljárásrend most úgy tűnik ez (abban az esetben, amikor saját jogon kéred az állampolgárságot, per residenza):

 

Dokumentumok: 

  • erkölcsi (MO – lejárati idő 3 hónap) + hiteles fordítása
  • születési anyakönyvi kivonat (MO – nem jár le) + hiteles fordítása
  • !EZT NEM KÉRTÉK VÉGÜL! – családi állapotigazolás (MO – lejárati idő 6 hónap) + hiteles fordítása
  • az elmúlt 3 év adóbevallásai (OO – min. 8500 euró bruttó éves bevétel)
  • attestato di residenza storica (OO – amit a residenza kérésénél kiadtak) – ehelyett attestazione di residenza permanente kell mégis, amit az olasz lakóhely polgármesteri hivatala ad ki. *
  • kérelem, netről letölthető
  • a magyar útlevél másolata

(* az állampolgárság elméletileg 4 év residenza-val kérhető, de az attestazione di residenza permanente, amit a kérvényhez be kell nyújtani,  csak 5 év után kiadható. Na erre varrjatok gombot 🙂

* időben menjetek a polgármesteri hivatalba kikérni ezt is, mert nem garantált, hogy meglesz pár nap alatt).

Az egész csomagot egy eredeti és egy másolat példányban kell beadni.  

 

A dokumentumok ára:

  • erkölcsi:  3300 Ft 
  • családi állapot igazolás: 4000 Ft
  • születési anyakönyvi kivonat: 2000 Ft

(ha otthon kéred a dokumentumokat, akkor olcsóbb, a konzuli / nagykövetségi kérelem jóval drágább)

  • a hiteles fordítás itt Oo-ban 270 euróba került. Az OFFI olcsóbban megcsinálta volna, de sajnos a posta Mo-ról kifelé olyan lassú, hogy nem mertem bevállalni az otthonról postázást
  • attestazione di residenza permanente: 16 euró di marca da bollo + 16,52 euró ügyintézés díja
  • a kérelemhez: 200 euró postán befizetve + 16 euró marca da bollo

 

Izgalommal várom, mit fognak kitalálni a továbbiakban 🙂

Mindenesetre 500+ eurót már elköltöttem eddig az állampolgárságra…

 

Ügyintézés

Állampolgár-4

Amikor tegnap már éppen elkeseredtem volna, hogy én ebben az életben sosem fogok tudni egy állampolgársági kérelmet beadni, ahogy az lenni szokott, ismét történt valami.

Az történt, hogy a párom ráült  a telefonra, és mivel a firenzei prefektúra nem válaszol az illetékes telefonszámon, elkezdett telefonálni. Kisebb városokba, amelyek a honlapukon valami információt megjelentettek a kérelemmel kapcsolatban. Majd Firenze polgármesteri hivatalába (kapcsolgatták persze), ahol ugyan egyből elmondták neki, hogy ők ezzel nem foglalkoznak, még közvetítőként sem járnak el. DE:  adnak egy telefonszámot a prefektúrára. Nem azt, ami mindenhol szerepel, hogy ez ügyben hívható és ahol sosem válaszolnak. Egy másikat.

Namost ez már sokadik alkalom Oo-ban, hogy azt látom, mindegy, mi a szabály, mindegy, mi a szokás, egy dolog számít: nem szabad tágítani. Addig kell bárkinek a fülét rágni telefonon / személyesen, amíg nem ad egy használható információt. Adni fog, ez szinte 100%. Hívni kell a főnököt, a felettesét, mindenkit. Előbb vagy utóbb egyszerűbbnek fog nekik tűnni eljárni, mint továbbra is szenvedni a kedves ügyféllel.

Persze nem árt ehhez olasznak lenni, mert mégis más, hogy egy egyenrangú honfitársnak adnak infot, mint annak, aki esetleg hallhatóan külföldi és ki van szolgáltatva, kegyelmet keres, miután belebukott az egymásnak ellentmondó szabályokba és ügyintézőkbe.

Szóval adtak egy telefonszámot  a prefektúrán, amit – csodák csodája – felvettek!!!!

A pasi pedig elmondta, hogy időpontot kell foglalni, sőt adott egy egyből október 23-ra (szimbólikus? 🙂

És elég a traduzione giurata, azaz nem kell apostille, nem kell konzuli pecsét, semmi.

Ezt persze eddig is sejtettem, de ha az mondja, aki majd átveszi a kérelmet, az mégis más. (A lakcím szerint illetékes polgármesteri hivatal eljáró ügyintéző nénije meg kenje  a hajára az apostille-t, lehetőleg máma még).

Most tehát újra megvehetem Mo-n az erkölcsit és a családi állapot igazolást (majd nyáron), aztán fordíttathatom októberig.

Amit még mondott a pasi, és ami SEHOL SOSEM VOLT LEÍRVA: hogy mielőtt egyáltalán ügyintézésbe kezdenél, jelentkezz be a kérelem beadására. Mivel úgyis hónapokra előre tudnak időpontot adni, lesz időd a többire.

Szórakoztató ez az ország, mondom én mindig…

Összefoglalva, az alábbi dokumentumokat kell összeszedni (ha nincsen olasz házastársad, és legalább 4 éve residente vagy Oo-ban) : 

  • erkölcsi (MO – lejárati idő 3 hónap) + hiteles fordítása
  • születési anyakönyvi kivonat (MO – nem jár le) + hiteles fordítása
  • családi állapotigazolás (MO – lejárati idő 6 hónap) + hiteles fordítása
  • az elmúlt 3 év adóbevallásai (OO – min. 8500 euró bruttó éves bevétel)
  • attestato di residenza storica (OO – amit a residenza kérésénél kiadtak)