Ügyintézés

Olaszosan érdekes – 2

Közjegyzőre van szükségünk.

Azt mondják, hozzuk a saját, megbízható közjegyzőnket.

De a közjegyző nem per definitionem super partes kellene, hogy legyen? Az állam nevében eljáró, az objektív információkat felmérő és mérlegelő, törvény szerint dolgozó szereplő bármely szerződéskötés vagy okmánnyal kapcsolatos eljárás esetén.

“A közjegyző olyan hivatalos személy, akit a törvény közhitelességgel ruház fel, hogy a jogviták megelőzése érdekében a feleknek pártatlan jogi szolgáltatást nyújtson.”

Ja, Magyarországon…

Risultati immagini per sikoly 2

Reklámok
Ügyintézés

Újdonságok az állampolgárság igénylésében

Én kb. 5 éve kezdtem bele az állampolgárság igénylésének folyamatába, és 3 éve lettem olasz állampolgár. Erről több bejegyzést is írtam (pl. itt.)

Azóta változott néhány dolog, ezeket szedtem most össze.

  1. Jogalap. Továbbra is két okból kérhető állampolgárság: A) 4 év ittélés után (residenza, dokumentáltan 4 éve van residenza-d valahol Oo-ban) és B) egy olasszal kötött házasság révén. Új hír, hogy a Salvini kormány döntése alapján  bizonyítani kell a nyelvtudást is, B1-es szinten (eddig ez nem volt szükséges). Ezt nyelvvizsga bizonyítvánnyal kell igazolni, megadott vizsgáztatóhelyek által kiadott bizonyítvánnyal. Lista és infó itt. 
  2. Beadandó dokumentumok. Erről itt találsz egy jó listát, nem ragozom, ezeket kell összeszedni, fordíttatni, beadni. Szerintem nem kell hozzá segítség (ahogy  link kínálja), simán megoldható egyedül is. A magyar erkölcsi bizonyítvány a Római vagy Milánói Nagykövetségen is kérelmezhető. Vagy otthon, amikor egyszer hazautazol (Mo-n postán kapható a kérelem, postán kell elküldeni és úgy is küldik ki a bizonyítványt a megadott magyar címre).
  3. Folyamat. Amikor minden dokumentum megvan, akkor szkennelve interneten kell elküldeni a kérvénnyel együtt, ezen a honlapon van a leírás és a link, ahol fel lehet mindent tölteni.  Szintén újdonság, hogy már csak SPID-del (Sistema Pubblico di Identità Digitale), azaz “Digitális identitással” lehet benne dolgozni (újabb intézendő, infó róla itt). Innentől kezdődik a várakozás, arra, hogy behívjanak a helyi prefektúrára, ahol a beadott dokumentumok eredetijét kell majd bemutatni. Ez több hónap is lehet. Miután bemutattad személyesen a dokumentumok eredetijét, jön a várakozás második felvonása. 1-2 évről van szó, sőt, akár többről is. Ezen a honlapon lehet elméletileg információt kérni arról, hogy hogy áll a kérelem, de valójában amíg nincsen döntés, addig csak a “feldolgozás alatt” feliratot találod.
  4. Ha megvan a döntés, akkor a lakhelyed polgármesteri hivatala lép veled kapcsolatba (telefonon vagy mailen), és egyezteti veled, hogy mikor tudsz állampolgársági esküt tenni, és milyen plusz dokumentumokat várnak még tőled.
  5. Állampolgárként érdemes azonnal olasz személyit igényelni, illetve a tb kártyát is újrakérni (vagy ha még nem járt le, akkor az első használatkor jelezni, hogy már olasz állampolgár vagy, hogy a rendszerben átírják).

 

Ügyintézés, Mindennapok

Könyvelő

Pontosabban könyvelőiroda, magyarul beszélő munkatárssal:

“Én 2009 óta élek Padovában, 5 évig dolgoztam az itteni CAAF CGIL- nél ahol főként adóbevallásokat (730, modello Unico) készítettem, de egyéb szolgáltatásokkal is foglalkoztam (pl. modelli ISEE, RED, IMU, richiesta bonus libri e vari, etc.)
2016 március óta pedig egy padovai könyvelőirodában dolgozom ahol teljeskörű szolgáltatást nyújtunk (könyvelés, adótanácsadás, stb) magánszemélyek és vállalatok számára.
Elérhetőség: http://www.studioandriolieassociati.com

(Freund Kitti )

Ügyintézés

Sportorvosi vizsgálat

Risultati immagini per palestra disegno divertente

Olaszországban ha sportolni szeretnél mondjuk egy edzőteremben vagy egy tornatanfolyamon, akkor a legtöbb esetben orvosi igazolást kérnek arról, hogy egészséges vagy. Ugyan az illetékes  Minisztérium külön kiemelte, hogy ez nem kötelező a nem versenyszerűen sporolóknak, gyakorlatilag minden edzőterem kéri. Leginkább azért, mert ha bármi történik (rosszullét, szívelégtelenség stb), a terem biztosítója nem fizet, illetve a terem nem vállal felelősséget az odajárókért.

Az igazolást (certificato di idoneitá no agonistica) a háziorvos (gyerekeknél a gyerekorvos) adja, egy évig érvényes, és az ára 50 euró. Itt lehet a szívünkhöz kapni, és az első rosszullétet lábon kihordani – 50 euró a semmiért, mert a háziorvos pont semmit nem néz, mér, vizsgál, csak kiállítja a papírost. (A versenyszerűen sportolóknál más a helyzet és az ár is).

Aztán csodálkoznak, hogy az olasz nem egy sportos nemzet  – az EU-s összehasonlításokban mindig azok között az országok között szerepel, ahol napi szinten elég kevés  (“sportszerű”) mozgást végeznek az emberek.

Risultati immagini per certificato medico palestra

Ügyintézés

Állampolgárság

Az előzményekről itt: a teljes sorozat arról, hogy mik a feltételek, milyen dokumentumokat kell összeszedni, hogyan kell beadnia kérvényt stb stb. 

Amikor beadtam az állampolgársági kérvényt, a prefektúrán szóban azt mondta az ügyintéző, hogy kb. 3-4 év várakozásra kell számítani. Hozzátette, hogy baloldali kormányoknál inkább 3, jobboldali kormányoknál inkább 4-5 év szokott lenni. (Ugye kinek mi a prioritása..). A törvény 730 napot, azaz két évet ad hivatalosan a kérvény elbírálására.

De 2014-ben 109 olasz állampolgárságra váró külföldi néhány szakszervezettel megtámogatva classa action-be kezdtek. Akkor 300 000 kérvény volt folyamatban. A bíróság végül nekik adott igazat, és megállapította, hogy nem törvényes 3-4-5 évig elhúzni az elbírálást, közben új és új dokumentumokat bekérni, amelyen sokszor pont azért járnak le, mert húzódik a procedúra. Az sem jogos, hogy a 200 eurós eljárási díj ellenére kapja ezt a kritikán aluli szolgáltatást az igénylő.

Így aztán 2014 óta a minisztérium plusz 30 embert állított az elbírálási munkára, és láss csodát, mostanság kb. 1,5 év után várható a válasz.

Eredeti cikk itt. 

 

Ügyintézés, Mindennapok

Bonus bebé 2015 – voucher maternitá

BONUS BEBE’

Pénzügyi segítség szülés és örökbefogadás után.

KINEK, HOGY LEHET IGÉNYBE VENNI?

  • A szülés vagy az örökbefogadás időpontja: 2015. január 1. és 2017. december. 31. között.
  • Havonta jár, legfeljebb 3 évig.
  • Havonta 80-160 euró közötti összeg.
  • Azoknak jár, akiknek az ISEE összeg 25 000 euró/év alatt van (160 euró azoknak, akik ISEE-je 7000 euró/év alatt van).

VOUCHER MATERNITÁ

Azoknak az anyáknak, akik a fakultatív maternitá-t nem veszik igénybe, és 5 hónap után visszatérnek dolgozni.

600 euró lehet a voucher összege (akik a gestione separataban vannak, azoknak 300 euró – ez általában az atipikus szerződéssel rendelkezőknél van). A gyerek 6 hónapos koráig jár, csak akkor, ha az anya (+apa) lemond a congedo parentale-ról és beíratja  a gyerekét a bölcsődébe, vagy baby sittert fogad (szerződéssel).

Az igénylést a maternitá vége utáni 11 hónapon belül lehet benyújtani.

Kérelmeket leadni az INPS-nél lehet, akár szakszervezetek vagy associazioni di categoria által, vagy az interneten az inps honlapján.

Információ itt. 

Ügyintézés

Áramkimaradás, visszatérítés, úgy olaszosan

A múltkor lelkendeztem egyet arról, hogy az itteni áramszolgáltató milyen rendes (ja, dehogy rendes, a törvények kötelezik), ha áramkimaradás van, pénzbeli kártérítést ad. Ad is, csak úgy olaszosan.

Az áramszámlák páratlan hónapokban érkeznek. Tehát a júniusi (páros hó) nulla eurós számla furcsa is volt. Ezen közölték egyrészt, hogy most nem kell fizetnem, mert kártérítést kapok, illetve azt is, hogy a következő számlából is le fognak vonni 15 eurót, ami még jár nekem. Nagyon jól esett, köszi enel.

Rá két hétre, már júliusban (páratlan hónap) viszont jött egy 26 eurós számla, amin sehol nem volt feltüntetve a 15 eurós levonás.

Felhívtuk az ügyfélszolgálatot, ahol elmondták, hogy a júniusi számla rendkívüli (műsoron kívüli) volt, de az ügyintéző személy szerint  nem tudja, miért, mindenesetre a júliusi a “normál” (időben  érkező)  számlát be kell fizetni.

Mi lesz akkor a 15 eurós visszajáró összeggel? Azt majd később vonják le. De nem tudja miért. Meg azt sem, mikor. Talán szeptemberben?

Aha.

És akkor a júniusi számlát nekem meg sem kellett volna kapnom, vagy ha tetszik, akkor az nulla eurós lett volna, tehát abból hogy vonták le a nekem visszajárót?

Tudom, ez igazán megerőltető kérdés, főleg 40 fokban, és az ügyintéző is csak egy odaültetett atipikus dolgozó, hülye kéthavi szerződésekkel, és fogalma sincs semmiről, rosszabb esetben bebetonozott száz éve ott ülő dolgozó, akit már annak idején sem képeztek ki megfelelően nem tudja.

Feladtam. Majd a következő (soron kívüli?) nullás számlánál leolvassuk az órát, és összevetjük azzal, amit fizettünk,. Ez nagyon ügyes azért: a nem létező számlákból levonjuk a vissztérítendőt, de a normál számlákat csak fizesse a kedves ügyfél. Mekkora ötlet! Szabadalmaztatni kéne.

penz

Ügyintézés, Mindennapok

Visszatérítés áramkimaradás esetén

A napokban a nagy meleg miatt megnőtt áramfogyasztás áramkimaradásokat okozott Olaszországban. Ez egyébként is elő szokott fordulni nemcsak a meleg, hanem pl. viharok, nagy esők idején is.

Ilyenkor az áramszolgáltató visszatérítésre kötelezhető, ha 8 órát meghaladja a kimaradás időtartama. Akár előre bejelentett áramkimaradásról van szó (pl. karbantartás, felújítási munkák miatt), akár spontán fordul elő időjárási események miatt.

Nagyvárosban a 8 órai áramkimaradás 30 eurót kóstál a szolgáltatónak (ez az minimális kimaradási időtartam 5000 lakos alatt 16 óra, 5000-50.000 lakosú teleplüléseken 12 óra). Innen minden további 4 órás áramkimaradás 15 euró kártérítést  jelent, de összesen max. 300 eurót lehet így visszakapni.

A visszajáró pénzt a kimaradás utáni áramszámlákból vonják le automatikusan (akár többől is, ha nagy az összeg). A március eleji toszkánai tornádó miatt mi 36 órát maradtunk áram nélkül, amit a júliusi számlában kezdtek el visszatéríteni. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy júliusban 0 eurós számlát küldtek, magyarázattal, és a továbbiakban még visszatérítendő összeg megnevezésével.

Ha ez nem történne meg, érdemes reklamálni a szolgáltatónál.

Info a szabályokról itt.

Contatore-luce-e-gas

Ügyintézés

Olyan ajándékot kaptál, ami nem tetszik?

Vagy nem jó, vagy már van ilyened… sok oka lehet annak, hogy nem tudod (akarod) használni a karácsonyra kapott ajándékot. Mit lehet tenni? Pl. továbbadni. (Az alábbi linkek olasz oldalakra mutatnak)

Íme pár ötlet:

  • Ticketbis.it – ha bármilyen eseményre (színház, sport, koncert) kaptál jegyet, de nem tudsz rajta részt venni.
  • Change Your Fligth – ha repjegyet adnál tovább.
  • Ruha, cipő, táska, kiegészítők: http://it.privategriffe.com/
  • ReDeal.it – ha kupont kaptál, de nem tudod felhasználni.
  • Hotelszoba foglalás is továbbadható: Hallst.com -on.

Az érte kapott pénzből pedig azt veszel, ami neked örömet okoz. 🙂

regali

Ügyintézés

Állampolgár – 6

LEADTAM A KÉRVÉNYT! 🙂

Hat hónap várakozás, papírok többszöri kikérése, egy csomó pénz (500+ euró) rááldozása után 5 perc volt, míg bevették a doksikat.

Közben a következőket tudtam meg:

– évente kb. 100 000 kérelem érkezik Rómába egész Oo-ból, amit összesen 30 ember dolgoz fel

– kb. másfél év lesz, mire küldenek egy levelet a kérelem befogadásáról

– kb. 4 év lesz, mire eldöntik, hogy megadják-e az állampolgárságot

– az elmúlt 8 hónapban Firenze megyében megkétszereződött a kérelmek száma, ezen maga az ügyintéző is csodálkozik. Firenzében ketten foglalkoznak a kérelmek befogadásával, és – ahogy én is tapasztaltam – 6-7 hónapra előre adnak időpontot. Most van két gyakornokuk, akit ráállítottak erre, ezzel meghírdettek 500 plusz időpontot (appuntamento) novemberre, ami 2 nap (!) alatt betelt.

–  ő úgy látja, hogy az uniós állampolgárok közül szinte csak arománok kérik az állampolgárságot, a többieknek nem olyan fontos, akkor sem, ha évek óta itt élnek.

Teljesen értelmes volt a nő, amin nagyon csodálkoztam, mert eddig bármilyen állami, polgármesteri alkalmazottal beszéltem ügyintézés céljából, mindig az volt az érzésem, hogy ezeket azt alkalmazottakat erősen kontraszelektálják.

Ennyi. Várhatok most újabb hosszú hónapokat.